これは宿命でもありますが、知名度が上がれば冷やかしのお客様も増えるでしょう。それに伴って購入率が下がるのは仕方のない部分ではあります。

　だからといって、放置しておくのは勿体ないですよね。こんな調査結果があります。財団法人流通経済研究所というところが2001年に行った調査で、スーパーの顧客が商品を購入するのに、非計画的に衝動買いした商品が76％を占めているという結果が出たそうです。アメリカの経済学者に至っては9割を占めるという人もいるとのこと。

　つまり、ほとんどの買い物は冷やかしから入っているということ。そして、それは最大の見込み客だということなんです。

　ということは冷やかしのお客様にその気になってもらえれば、売り上げは一気に上がるということです。